พบปัญหา Windows 10 บูทไม่ขึ้นเมื่อทำ System Restore หลังจากอัปเดต Windows ต้องแก้ด้วย Windows RE เท่านั้น

Microsoft ได้ออกมาแจ้งถึงการค้นพบปัญหาที่ผู้ใช้งานจะไม่สามารถบูท Windows 10 ได้หากมีการทำ System Restore หลังจากที่มีการอัปเดต Windows 10 ไป และต้องการย้อนระบบไปก่อนหน้าการอัปเดตนั้นๆ ซึ่งการแก้ไขปัญหานี้ต้องใช้ Windows Recovery Environment หรือ Windows RE / WinRE เท่านั้น
ปัญหานี้เกิดขึ้นจากการที่ Windows 10 นั้นจะทำการโหลด Driver รุ่นล่าสุดจากอัปเดตล่าสุดขึ้นมาก่อนในระหว่างการบูทระบบหลังการทำ System Restore ทำให้หากจุดที่ต้องการกู้ระบบนั้นอยู่ก่อนหน้าอัปเดตล่าสุด Driver Version ที่จะต้องใช้ในจุดที่ต้องการกู้ระบบนั้นรุ่นจะไม่ตรงกัน และทำให้การ Restart ไม่สำเร็จนั่นเอง
ทั้งนี้เมื่อผู้ใช้งานพบว่าระบบที่ตนเองทำการ Restore นั้นมีปัญหา ก็สามารถทำการ Restart ระบบอีกครั้งหนึ่งเพื่อเข้า Windows Recovery Environment ด้วยตนเองได้ทันที และทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
  1. เข้าไปที่ Troubleshoot > Advanced options > More recovery options > Startup settings แล้วเลือก Restart now
  2. ใน Startup Settings ให้เลือก Disable driver signature enforcement (บางระบบอาจต้องใช้ปุ่ม F7 เพื่อเข้าถึงการตั้งค่านี้)
  3. ปล่อยให้ระบบทำการกู้ระบบต่อไป เมื่อ Windows ทำการ Restart ตนเองอีกครั้ง ระบบควรจะกลับมาทำงานปกติ
สำหรับบางกรณีที่ระบบเกิดแครชจากความผิดพลาดในการทำ System Restore ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้บน Windows
  1. เลือก Start > Settings > Update & Security > Recovery
  2. เลือก Advanced Options > Restart Now
  3. เมื่อ WinRE บูทขึ้นมา เลือก Troubleshoot > Advanced options > System restore
  4. ใส่ Recovery Key ที่ปรากฏ แล้วทำตามขั้นตอนของ System Restore Wizard ต่อไป

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

นักวิจัยปล่อยโค้ดที่ทำให้เกิดจอฟ้ากับเครื่อง Windows จำนวนมากบน GitHub

Image
ผู้เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์ชาวโรมาเนียได้ปล่อยโค้ด PoC ที่สามารถทำให้คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ที่ใช้งาน Windows เกิดจอฟ้า แม้ว่าจะล็อกเครื่องอยู่ก็ตาม โดยโค้ดที่เผยแพร่นั้นได้อาศัยช่องโหว่จากการจัดการ image ของ Filesystem แบบ NTFS ซึ่งถูกค้นพบโดย Marius Tivadar นักวิจัยด้านความมั่นคงปลอดภัยจาก Bitdefender การใช้งานโค้ดดังกล่าวทำได้ผ่านการเสียบ Thumb Drive ในช่อง USB เพียงไม่กี่วินาทีเท่านั้นก็จะทำให้ Windows เกิดอาการทำงานผิดพลาดจนแสดงผลจอฟ้า อย่างไรก็ตามแม้ว่าคอมพิวเตอร์จะปิดการเล่นอัตโนมัติหรือ Autoplay ไว้แต่ก็สามารถใช้โค้ดนี้ได้เช่นกันหาก Windows Defender หรือเครื่องมืออื่นๆ เข้ามาสแกนอ่านใน Thumb Drive ในกรณีของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ล็อกเครื่องเอาไว้แล้วยังสามารถใช้โค้ด PoC ได้ผลนั้น นักวิจัยได้ให้ความเห็นว่าพฤติกรรมของ OS ที่ควรเปลี่ยนคือ “ ไม่ควรอนุญาตให้เครื่องที่ล็อกอยู่สามารถโหลด Driver หรือ Execute โค้ดจากอุปกรณ์ภายนอกที่เสียบเข้ามาได้ ” อย่างไรก็ตามทาง Microsoft ไม่ได้แก้ไข Bug นี้แม้ว่านักวิจัยจะได้รายงานเข้าไปแล้วตั้งแต่ กรกฎาคม 2017 และลดระดับความสำคัญของ Bug ลงเนื่องจากคิดว่...
Read more

ผู้เชี่ยวชาญพบมัลแวร์ใช้ Windows BITS เพื่อติดต่อเซิร์ฟเวอร์ควบคุม

Image
ผู้เชี่ยวชาญจาก ESET ได้ออกมาเปิดเผยเรื่องราวของมัลแวร์ใช้ Windows BITS เพื่อลอบติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ควบคุม โดยคาดว่าจะเป็นกลุ่มของแฮ็กเกอร์ที่มีนามแฝงว่า Stealth Falcon Background Intelligence Transfer Service ( BITS ) เป็นส่วนประกอบหนึ่งใน Windows ที่ถูกใช้เพื่อนำส่งการอัปเดตต่างๆ สู่ผู้ใช้งานเมื่อไม่ได้ใช้งานเครือข่าย เช่น Windows Update, Microsoft Update, Server Update และ System Center Configuration Update เป็นต้น รวมถึง Windows Defender ก็ใช้ช่องทางนี้เพื่ออัปเดต Signature ด้วย ทั้งนี้แอปพลิเคชันอื่นก็มีความเป็นไปได้ที่จะเข้ามาใช้ช่องทางนี้ อย่างตอนนี้ที่ Mozilla กำลังพยายามพัฒนาให้ Firefox สามารถใช้ BITS เพื่ออัปเดตได้ อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าเหรียญย่อมมีสองด้านเสมอเพราะหลายปีที่ผ่านมา BITS เคยถูกใช้ในแคมเปญการโจมตีมาแล้วหลายครั้ง ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะพบเห็นได้บ่อยขึ้นด้วย โดยล่าสุด ESET ก็ได้เผยถึงกลุ่ม Stealth Falcon ที่ได้ใช้ช่องทางนี้กับ Backdoor ของตนเพื่อลอบติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ที่คาดว่าหลายองค์กรไม่ค่อยใส่ใจกับทราฟฟิคทางของ BITS เท่าไหร่นัก สำหรับ Stealth Falcon นั้นเป็...
Read more

รู้สาเหตุแล้ว ประเทศในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เน็ตช้าเพราะสายเคเบิลใต้ทะเลขาด

Image
หลายประเทศในเขตเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ต้องประสบปัญหาจากการใช้อินเทอร์เน็ตในช่วงไม่กี่วันมานี้ จากการตรวจสอบล่าสุดพบว่ามีสาเหตุมาจากสายเคเบิลใต้ทะเลที่เชื่อมต่อระหว่างเอเชียและประเทศต่างๆ ถูกตัดขาดหลายจุดอันเนื่องมาจากพายุไต้ฝุ่น ส่งผลให้อินเทอร์เน็ตของ ISP หลายรายในเขตเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ทำงานได้ช้าลงหรือหยุดทำงาน แหล่งข่าวหลายแห่งออกมาระบุว่า สายเคเบิลใต้ทะเลที่เป็นเกตเวย์ออกอินเทอร์เน็ตที่ได้รับ ความเสียหายในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาประกอบด้วย 4 สาย ได้แก่ Asia-American Gateway (AAG) – สายเคเบิลที่เชื่อมระหว่างเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และสหรัฐฯ ระยะทางกว่า 20,000 กิโลเมตร ได้รับความเสียหาย 2 จุดห่างจากสถานีปลายทางที่ฮ่องกง 66 กิโลเมตร และ 85 กิโลเมตร Intra-Asia (IA) – สายเคเบิลของเครือข่าย Tata Global Network (TGN) ที่เชื่อมสิงคโปร์ เวียดนาม ฟิลิปปินส์ ฮ่องกง ญี่ปุ่น และสหรัฐฯ เข้าด้วยกัน ได้รับความเสียหายห่างจากฮ่องกง 54 กิโลเมตร ASE (Asia Submarine-cable Express) – สายเคเบิลของ NTT, PLDT, Telekom Malaysia และ Starhub ที่เชื่อมญี่ปุ่น ฮ่องกง ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย และสิงคโปร์ ได้รับค...
Read more